支付与退款规则|购买次数、退款申请与处理
生效日期:2026年10月17日
一、运营主体与结算
网站收款通过贝宝完成,服务端负责创建订单、核验金额、处理退款与对账;页面展示的价格、币种与交付规则以付款确认页为准。
二、商品与价格
商品名称、内容、次数、期限、币种、含税价格、优惠和使用限制,以付款确认页及商店商品页为准。不同地区、渠道或促销可能导致价格差异。
三、支付渠道
- 网站:仅使用贝宝结账服务,以美元结算。
- 人民币版应用:使用支付宝,以人民币结算。
- 苹果应用商店:销售应用内数字内容时,应使用苹果应用内购买服务。
- Google Play 版命运万象(cn.zhiwo.app):通过 Google Play 支付购买可消耗的 AI 次数包,价格和币种由 Google Play 收银台显示。
四、交付与次数扣减
服务端向支付渠道核实购买已完成后发放次数,待完成付款不会发放次数。同一笔购买重复确认只发放一次。Google Play 购买中断后,请登录购买时使用的应用账号,并在次数购买页下拉刷新以重试确认。
智能解读次数将在您主动发起应计费请求时扣减;重复扣款经核实后将原路退回。
五、退款规则
- 苹果或谷歌应用商店:通过相应商店订单及退款入口申请,由商店按其规则处理。
- 未交付或重复扣款:经核实后原路退款或补发。
- 数字内容:已即时交付、解锁或消耗的虚拟商品,不适用无理由退款。
非商店订单退款原则上原路退回,到账时间由支付机构决定。法律规定必须退款的情形除外。
Google Play 撤销或退款的次数包会撤回对应次数,重复通知不会重复扣减。若相关次数已使用,已购次数余额可能为负,后续购买先抵扣该余额。此规则不影响你的法定权利及 Google Play 退款规则。
六、智能命理解读
相关服务页面会明确服务形式、时长、时间、价格和取消/改期规则。服务调整时,可与运营者协商改期或退款。
智能解读由八字、紫微斗数、奇门遁甲、大六壬、七政四余与中医养生六大体系推演生成。其中中医养生内容只谈体质偏性与节气调养,不做疾病诊断、不开处方;如有明显不适或持续症状,请及时就医。
七、未成年人及异常交易
未成年人请在监护人指导下购买和使用。对盗刷、欺诈、洗钱、套利等异常行为,运营者可依法暂停交付、核验和处理。
八、票据、联系与争议
票据由实际收款主体依法提供。争议应先联系运营者;协商不成,可向支付渠道、消费者组织或法院寻求救济。
支付客服邮箱:russell@wangqi.net